Estudió Comunicación Social en la PUCMM. Alicia se formó para ser periodista, pero luego de 5 años trabajando en medios de comunicación decidió reorientar su carrera y enfocarse en Marketing. Es también egresada de la Escuela de Escritores de Madrid.  

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Trabajó liderando la comunicación de Professional Golfers Association of America (PGA) y Viajes Falabella en Argentina mientras cursaba un MBA especializado en Marketing en la Universidad de Palermo. Luego de regresar a República Dominicana, continuó especializándose en marketing de servicio para marcas como Diario Libre, Wendy’s y Pizza Hut.  

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Se unió a Capital DBG en 2018 como directora de Cuentas para, desde la perspectiva del cliente, optimizar el servicio y la gestión del departamento de Cuentas.

Su compromiso y liderazgo en el equipo la llevó a convertirse en directora general, encargándose así de la gestión 360 de la operación de la agencia.